口碑动力滕康君:截留转化需要把 “已知搜索”

  公司新闻     |      2020-05-21 14:44
这两年短视频很火,于是也火了一个概念,引流-截留-回流!
 
引流的重要性不言而喻,对于企业发展来说,基于同样品质的产品和服务,引流就是最重要的工作任务了。不管是线下销售团队的直推引流,还是线上的各种形式推广引流,方法很多,对于企业来说有很多的选择性,可以结合企业自身运营能力进行综合选择运用。
 
谈到引流,不得不谈到销售链条上的另一个环节,就是转化。现在很多电商平台或者运营服务机构,喜欢把转化称为截留,但不管怎么称呼,其实际意义就是把引入的流量留下来,成为企业产品真正的用户。
 
引流很重要,那么截留转化重不重要?
 
这个问题很多企业主似乎没有给予太多重视,因为工作重心都放到了引流工作上,很多人也认为有了流量销售结果自然就解决了。看似简单的逻辑思维,但思考企业发展的本质,就会发现,在同样品质和价格区间内,为什么有些品牌风生水起,而有些品牌度日艰难?
 
这里就需要考虑一个问题,你在引入流量的同时,是否也拥有了足够的流量转化?流量都是花钱换来的,没有天上掉馅饼的好事。那为什么你的企业销售业绩没有别人的好?是因为你的流量转化能力没有别人强。
 
如何提升流量转化效果?说白了也就是提升企业的销售业绩,提升企业的利润获取能力。这需要企业的产品销售环节中,品牌具备好的说服能力,也就是品牌的可信度更高,被用户选择的机会也就更大,在面临同类产品竞争时,才能够拥有比别人更高的转化率。
 
谈一个概念-已知搜索。
 
什么是已知搜索?直白点说吧,就是我已经知道你的品牌存在,但是我并不了解你,或者说我不太信任你,怎么办?我会通过搜索引擎去搜索你的企业你的品牌,我希望通过我看到的搜索结果,来进一步了解你的企业、品牌和产品,当然还有用户案例和服务。
 
已知搜索解决的问题,是当企业引入流量之后,如何提升流量转化过程中的信任度问题。有些企业主认为流量转化和很多方面有关,这个道理是对的,问题是已知搜索是不是其中一个很重要的影响因素?如果是就干起来,为了企业的销售结果为了利润提升。
 
现在的互联网环境十分发达,用户随时随地都可以通过搜索去了解一个未知事物。不要认为你把线下门面装修高大上,意向代理商就会一定相信你和你合作,他在转身之后可能就会打开某搜索引擎来摸你的“底”。